Доставка

Доставка по Украине осуществляется транспортной компанией «Новая Почта» по предоплате или наложенным платежом.

Отправка “Новой Поштой” со склада в г. Днепр. Отправка день-в-день:

Понедельник до 13:00
Вторник-Пятница до 14:00
Суббота до 12:00

Срок доставки товара – от 1 до 3 дней. Детальнее о сроках доставки на официальном сайте перевозчика https://novaposhta.ua.

Оплата

Оплата за товар производится:

На карту Монобанка. Перечислить деньги можно через моб. приложение, в отделении банка или терминале. При выборе этого способа мы предоставим реквизиты для оплаты СМС-сообщением на указанный в заказе номер телефона.
Наличными при получении. При получении товара на складе отделения «Новой Почты» (наложенный платеж) или во время доставки товара курьером.

Возврат товара

Возврат товаров (интимных игрушек, косметики, лубрикантов и нижнего белья) надлежащего качества в соответствии с Постановлением Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 года – не осуществляется.

Что нужно сделать, если вы получили товар ненадлежащего качества? Нужно связаться с менеджером интернет-магазина DIDO по телефону +380 66 333 25 83 и предоставить материалы с фото- и видеофиксацией брака. После этого вы получите инструкцию касательно ваших дальнейших действий.

Как долго принимается решение относительно бракованных товаров? Проверка товара производится представителями производителя товара в течении 14 дней. В случае, если брак подтвержден, производится замена товара на новый.

Помощь

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения, свяжитесь с нами. Email: sales@dido.uno Телефон: +380 66 333 25 83